در خانم جذاب، «اصالت» فقط یک ادعا نیست؛ یکی از اصلیترین معیارهای انتخاب، تأمین و عرضه محصولات ماست. ما متعهدیم محصولاتی را به تو ارائه کنیم که اصل، نو، پلمپ، دستنخورده و قابلاطمینان باشند؛ چون در دنیای آرایشی، مراقبت پوست، عطر و محصولات بهداشتی، کیفیت، سلامت و اعتماد در اولویت قرار دارند.
اگر درباره اصالت کالا، وضعیت بستهبندی، تاریخ مصرف، بچکد یا گارانتی محصول سوالی داشتی، میتوانی پاسخها را در همین صفحه ببینی یا از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی خانم جذاب در ارتباط باشی.
در خانم جذاب، «اصالت» یکی از معیارهای اصلی انتخاب و تأمین کالا است. ما تلاش میکنیم فقط محصولاتی را عرضه کنیم که اصل، نو، دستنخورده و قابلاطمینان باشند.
همچنین در فرآیند تأمین و عرضه، به همکاری با تأمینکنندگان معتبر و قابلپیگیری پایبند هستیم تا تو با خیال راحت و اطمینان بیشتری خرید کنی.
یعنی محصول در وضعیت اولیه کارخانه یا برند عرضهکننده باشد؛ پلمپ، وکیوم، شیرینک یا بستهبندی اصلی سالم داشته باشد و هیچگونه بازشدگی، تست، استفاده یا دخلوتصرف در آن انجام نشده باشد.
خیر. در خانم جذاب، کالای کارکرده، تستشده، دستدوم یا بازشده عرضه نمیشود. محصولات آرایشی، پوستی، عطری و بهداشتی به دلیل ماهیت مصرفی و بهداشتی، باید نو، سالم و قابلاطمینان به دست تو برسند.
در محصولات آرایشی و بهداشتی، تاریخ انقضا و در بسیاری از موارد بچکد یا سری ساخت اهمیت زیادی دارد. خانم جذاب تلاش میکند محصولاتی را عرضه کند که از نظر تاریخ مصرف، وضعیت نگهداری و شرایط فیزیکی، در وضعیت قابلقبول و مطمئن باشند.
اگر درباره تاریخ مصرف، بچکد، برچسب اصالت یا سایر اطلاعات درجشده روی محصول سوالی داشتی، بهتر است قبل از مصرف از طریق پشتیبانی راهنمایی بگیری.
کشور سازنده بهتنهایی معیار اصالت یا کیفیت نیست. بسیاری از برندهای معتبر، خطوط تولید خود را در کشورهای مختلف دارند. آنچه اهمیت دارد، اصل بودن محصول، تعلق آن به برند معتبر و مسیر تأمین قابلاعتماد است.
در بازار آرایشی و بهداشتی، «گارانتی» معمولاً به معنی اصالت کالا و سلامت فیزیکی محصول در زمان تحویل است و مانند کالاهای دیجیتال، مفهوم گارانتی فنی بلندمدت ندارد.
اگر محصولی از نوع لوازم برقی یا ابزار مراقبتی باشد و با گارانتی شرکتی عرضه شود، رسیدگی فنی و خدمات پس از فروش آن طبق ضوابط همان شرکت یا ارائهدهنده خدمات انجام خواهد شد.
اگر درباره اصالت، بستهبندی، بچکد، تاریخ مصرف یا وضعیت فیزیکی کالا ابهامی داشتی، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما پیام بده تا تیم پشتیبانی خانم جذاب راهنماییات کند.
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید
